Вопросы от участников

1) Какой материал футболки:
100% полиэстер. Ткань: Ложная Сетка

2) Откуда отправка заказа:
Посылки отправляем с автоматизированного склада "СберЛогистика". Адрес склада: Московкая Область, Поселение Марушкинское, деревня Шарапово, ул. Придорожная, стр. 6

3) Могу ли я поменять размер футболки:
Да, такая возможность есть, пока заказ не отправлен. Обратитесь в поддержку.

4) Как оплатить комплект финишера:
Оформить можно на странице https://worldrun.online/home/product

5) Как сделать возврат:
Необходимо написать в службу поддержки: Ваш номер заказа с просьбой осуществить возврат денежных средств.

6) Сколько стоит участие в забеге?
Стоимость участия разная. Есть и бесплатный формат.

7) Где получить диплом после забега?
После забега вы сможете получить диплом об успешном его завершении, мы пришлем вам его на электронную почту бесплатно.

8) Куда загружать результат забега?
Результаты необходимо загружать на сайте в личном кабинете.

9) Когда обработаете мой результат?
Результат будет обработан в течении 12-и часов.

10) Какие приложения лучше использовать для бега?
Любое приложение, которое будет вам удобно. Главное, чтобы на скриншоте были указаны: дата пробежки, время и расстояние которое пробежали.

11) Можно ли участвовать из другой страны.
Да, можно. Участвуют люди со всего мира.

12) Обязательно покупать комплект финишера?
Нет, приобретение комплекта финишера на ваше усмотрение.

13) Почему не вижу себя в рейтинге?
В общем рейтинге показаны участники, которые уже загрузили результат. Если Вы еще не начали участвовать, в общем рейтинге вас не будет. После загрузки, сможете увидеть себя в таблице рейтинга.

14) Когда пришлют заказ?
Доставка осуществляется после забега. Сроки: по РФ - до 10 дней, отправляем почтой России, в СНГ - до 20 дней, отправляем транспортной компанией

15) Можно ли бегать на беговой дорожке?
Конечно, вы можете бегать на беговой дорожке, предварительно указав это в приложении

Если у вас есть вопросы, вы всегда можете задать их нашей службе поддержки: https://vk.com/worldrun.online